Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu sklepbudotech.pl

1. Informacje ogólne

Właścicielem serwisu oraz administratorem danych osobowych jest:

  
   
Dane kontaktowe:
Paulina Maternia
+48 516 415 555
kontakt.budotech@gmail.com

Adres strony internetowej: http://sklepbudotech.pl/

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach w następujący sposób:

• Dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzach.

• Zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookies („ciasteczka”).

• Gromadzenie logów za pomocą Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie.

---

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w oparciu o:

1. Realizację umowy – np. przy składaniu zamówienia.

2. Zgody użytkownika – np. wyrażone na newsletter, pliki cookies nieobowiązkowe.

3. Obowiązki prawne – np. przepisy podatkowe i rachunkowe.

4. Prawnie uzasadniony interes – np. bezpieczeństwo serwisu, analiza statystyk.

---

3. Cel przetwarzania danych

Zbierane dane wykorzystujemy w następujących celach:

• Realizacja zamówień i wysyłka towarów.

• Przetwarzanie płatności i zapobieganie oszustwom.

• Obsługa zgłoszeń, reklamacji i zwrotów.

• Analiza ruchu na stronie w celu ulepszania serwisu.

• Przechowywanie danych do celów podatkowych i księgowych.

• Tworzenie kont użytkowników w sklepie.

---

4. Zakres zbieranych danych

Podczas przeglądania strony:

• Przeglądane produkty.

• Lokalizacja, adres IP, przeglądarka.

• Adres wysyłki (jeśli podany w koszyku).

• Pliki cookies umożliwiające śledzenie koszyka i sesji użytkownika.

Podczas zakupu / zakładania konta:

• Imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon.

• Dane do płatności (np. Sky-Pay, Autopay S.A.).

• Opcjonalnie: nazwa użytkownika i hasło.

Formularze kontaktowe:

• Dane dobrowolnie podane w formularzu.

• Parametry połączenia: czas, adres IP.

---

5. Okres przechowywania danych

• Dane dotyczące zamówień i płatności: 5 lat (zgodnie z ustawą o rachunkowości).

• Dane konta użytkownika: do momentu usunięcia konta lub przez okres niezbędny do obsługi zamówień.

• Dane w formularzach kontaktowych i komentarzach: do momentu wycofania zgody lub usunięcia na żądanie użytkownika.

---

6. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych.

• Sprostowania nieprawidłowych danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

• Ograniczenia przetwarzania danych.

• Przenoszenia danych.

• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).

---

7. Pliki cookies

• Serwis używa cookies w celu utrzymania sesji, analizowania ruchu i personalizacji treści.

• Rodzaje plików cookies:

  • Sesyjne – tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki.

  • Stałe – przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika.

• Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki lub zablokować cookies. Wyłączenie niektórych plików cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

• Nieobowiązkowe cookies (np. statystyczne) są aktywowane tylko po wyrażeniu zgody.

---

8. Logi serwera

• Gromadzimy logi serwera w celach administracyjnych i bezpieczeństwa.

• Zapisujemy: czas żądania, adres IP, błędy HTTP, adres URL poprzedniej strony, przeglądarkę.

• Dane te nie są łączone z konkretnymi osobami.

---

9. Osadzone treści i linki zewnętrzne

• Osadzone treści (filmy, obrazki, artykuły) mogą gromadzić dane i używać ciasteczek.

• Serwis nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności innych stron.

---

10. Płatności

• Akceptujemy płatności przez Sky-Pay, Autopay S.A.

• Podczas przetwarzania płatności niektóre dane są przekazywane operatorowi w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.

• Szczegóły polityki prywatności Sky-Pay, Autopay S.A. dostępne na stronie operatora.

---

11. Zmiany polityki prywatności

• Zastrzegamy sobie prawo do zmian polityki prywatności w związku z rozwojem serwisu, technologią lub przepisami prawa.

• O wszelkich zmianach będziemy informować w widoczny sposób na stronie.

---

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, sprostowaniem lub usunięciem danych prosimy o kontakt:

kontakt.budotech@gmail.com

---

Pliki cookies

Opisana polityka plików cookies lub podobnych technologii odnosi się do wszystkich stron internetowych oraz aplikacji na urządzenia mobilne, w aktualnie przeglądanej domenie. 
Ciasteczka (ang. cookies) - niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (zazwyczaj na twardym dysku). Domyślne parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Ciasteczka są stosowane najczęściej w przypadku liczników, sond, sklepów internetowych, stron wymagających logowania, reklam i do monitorowania aktywności odwiedzających. 

Wykorzystujemy pliki cookies w celu: 

• umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,
• umożliwienia korzystania z Programu Partnerskiego,
• dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,
• pozyskiwania anonimowych danych dotyczących sposobu, w jaki użytkownicy korzystają z serwisu,
• ułatwienia użytkownikom poruszania się po stronach serwisu i korzystania z niego,
• zapewnienia standardów bezpieczeństwa.

Stosujemy pliki cookies "stałe" oraz "sesyjne". Pliki cookies "stałe" pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies. "Sesyjne" pliki cookies pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone. 

Pliki cookies wykorzystywane są również przez podmiot współpracujący – Google Inc. Wykorzystujemy usługi Google Analytics oraz YouTube, które legitymują się własną polityką prywatności: 

Polityka ochrony prywatności Google Analytics > http://www.google.pl/intl/pl/analytics/privacyoverview.html 
Polityka ochrony prywatności YouTube > http://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy/ 

Wszystkie nowoczesne przeglądarki pozwalają na włączenie bądź wyłączenie mechanizmu ciasteczek (domyślnie zazwyczaj jest on włączony). Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. 
Wyłączenie obsługi cookies może znacznie utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z wielu stron internetowych. 

Informacje na temat zmiany ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach: 

• Chrome > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Firefox > http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek
• Internet Explorer > http://support.microsoft.com/kb/196955
• Opera > http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
• Safari > http://support.apple.com/kb/PH5042

Instrukcje dla urządzeń mobilnych: 

• Android > http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
• Blackberry > http://docs.blackberry.com/en/smartphone_users/deliverables/32004/Turn_off_cookies_in_the_browser_60_1072866_11.jsp
• iOS (Safari) > http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
• Windows Phone > http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings